SUOTH, FEILI and Wulandari, Kiki and Pratiwi, Mirza Ayunda (2025) PENGARUH VARIASI PRODUK, KETERJANGKAUAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MECC UP STORE TANJUNGPINANG. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) FEILI SUOTH_2104020069_Manejemen-Cover.pdf - Published Version Download (767kB)
	Text (Abstrak) FEILI SUOTH_2104020069_Manejemen-Abstrak.pdf - Published Version Download (452kB)
	Text (Bab 1) FEILI SUOTH_2104020069_Manejemen-Bab 1.pdf - Published Version Download (488kB)
	Text (Daftar Pustaka) FEILI SUOTH_2104020069_Manejemen-Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (416kB)
	Text (Full Teks) FEILI SUOTH_2104020069_Manejemen-FULL TEKS.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk, keterjangkauan harga, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen di Mecc Up Store Tanjungpinang. Penelitian kuantitatif ini menggunakan metode regresi linear berganda dengan melibatkan 97 responden yang dipilih melalui kuesioner. Hasil uji hipotesis simultan (uji F) menunjukkan bahwa ketiga variabel—variasi produk, keterjangkauan harga, dan kualitas pelayanan—secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, analisis koefisien Beta mengungkapkan bahwa kualitas pelayanan merupakan faktor dominan dengan koefisien 0,599, melampaui variasi produk (0,326) dan keterjangkauan harga (0,131). Temuan ini menggarisbawahi bahwa meskipun ketiga variabel tersebut berkontribusi positif, peningkatan kualitas pelayanan memiliki dampak paling kuat terhadap keputusan pembelian konsumen di Mecc Up Store. Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya penguatan layanan konsumen, evaluasi strategi harga, serta pengembangan variasi produk secara berkelanjutan untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat posisi pasar.

Actions (login required)

View Item