Dino, Mariano and Kustiawan, Kustiawan and Nazaki, Nazaki (2021) PENGAWASAN PEMERINTAH TERHADAP KINERJA PDAM TIRTA KEPRI CABANG KIJANG TAHUN 2018-2019. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

Text DINO MARIANO_130565201024_ILMU PEMERINTAHAN - 130565201024 Dino Mariano.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

PDAM Tirta Kepri sebagai salah satu Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang memiliki tugas dan kewajiban dalam penyediaan air bersih bagi masyarakat/pelanggan.Jumlah kehilangan air merupakan sebuah fenomena tersendiri bagi PDAM Tirta Kepri. Terlihat jumlah kehilangan air sebasar 17.157 air. Hal tersebut disebabkan oleh adanya kebocoran pipa, dikarenakan usia dari pipa yang sudah puluhan tahun beroperasi. Dan juga PDAM Tirta Kepri mengalami kendala pada jaringan saluran air yang masih kurang.Maka dari itu perlu adanya pengawasan dari pemerintah sehingga dapat mengontrol dan menilai kinerja yang dilakukan oleh PDAM Tirta Kepri.Tujuan penelitian ini Untuk mengetahui Pengawasan Pemerintah Terhadap Kinerja PDAM Tirta Kepri Cabang Kijang Tahun 2018-2019. Pada penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian Deskriptif kualitatif. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah Kinerja PDAM Tirta Kepri Cabang Kijang Tahun 2018-2019 sudah diawasi dengan baik, hal ini dapat dilihat dari PDAM Tirta Kepri cabang Kijang berjalan dengan baik, bahkan keluhan ditanggapi dengan baik, permasalahan ditangani dengan cepat serta ada jalan keluar setiap aduan, sejauh ini jika permasalahan pemakaian sendiri para pelanggan mengakui bahwa kinerja PDAM baik. Namun Permasalahan ditemui adalah kurang sigapnya pemerintah dalam merealisasikan perbaikan dari laporan pelanggan, laporan kinerja kemudian tidak dijadikan acuan dalam perbaikan, sehingga perbaikan dari pemerintah daerah memakan waktu cukup lama. Kata Kunci : Pengawasan Pemerintah, Kinerja PDAM

Actions (login required)

View Item