Denis Indah, Pratiwi and Akhirman, Akhirman and Lia, Suprihartini (2021) PENGARUH STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP), JOB DESCRIPTION, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR IMIGRASI KELAS II TEMPAT PEMERIKSAAN IMIGRASI (TPI) TANJUNG UBAN. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

Text Denis Indah Pratiwi_170461201023_Manajemen - 170461201023 Denis Indah Pratiwi.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Standard operational procedure (SOP), job description dan budaya organisasi di kantor imigrasi kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Tanjung Uban masih ditemukan kendala-kendala yang mempengaruhi Kinerja Pegawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Standard Operational Procedure (SOP), Job Description, dan Budaya Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Imigrasi Kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Tanjung Uban. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah kuantitatif karena data penelitian berupa angka-angka, kemudian data diperoleh dengan analisis uji statistik menggunakan program SPSS ( Statistic Package Social Sciences ) versi 26. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh dari populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. Adapun populasi dalam penelitian ini sebanyak 50 orang dengan teknik sampel jenuh sebanyak 36 orang yang berfokus pada pegawai diluar pejabat struktural kantor.Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis, maka dapat diambil kesimpulan bahwa Pengujian secara parsial membuktikan bahwa Standard Operational Procedure (SOP) berpengaruh signifikan terhadap kinerja, Job Description berpengaruh signifikan terhadap kinerja, Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Dan berdasarkan Pengujian secara simultan membuktikan bahwa Standard Operational Procedure (SOP) (X1), Job Descripton (X2) dan Budaya Organisasi (X3) berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai (Y) dengan nilai perbandingan Fhitung dengan Ftabel (22.834 > 2.90).

Actions (login required)

View Item