EKA, MELIYANTI and Agus, Hendrayady and Fitri, Kurnianingsih (2021) EFEKTIVITAS STRATEGI PELAYANAN MOBIL KELILING DALAM PEMUNGUTAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KABUPATEN BINTAN SKRIPSI. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

Text Eka Meliyanti_170563201055_Ilmu Administrasi Negara - 170563201055 Eka Meliyanti.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Di Indonesia pajak merupakan sumber pembiayaan negara karena penerimaannya sangat potensial, salah satunya adalah Pajak Bumi dan Bangunan. Melihat letak geografis wilayah Kabupaten Bintan, tidak semua wilayah memiliki akses perbankan membuat Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bintan melakukan strategi pelayanan pembayaran pajak bumi dan bangunan dengan pelayanan mobil keliling. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelaksanaan strategi pelayanan mobil keliling dalam pemungutan pajak bumi dan bangunan di Kabupaten Bintan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian ini menggunakan indicator menurut Duncan yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 3 indikator yang sudah berjalan, namun belum optimal pelaksanaannya. Pada indikator pencapaian tujuan belum optimal karena berdasarkan data yang didapatkan, jumlah wajib pajak yang membayar menurun 3 tahun terakhir setelah pelaksanaan mobil keliling. Pada Indikator Integrasi, prosedur pelaksanaan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan sudah cukup baik terlaksana, namun pada proses sosialisasi yang dilakukan masih belum optimal, dikarenakan pemanfaatan pelayanan mobil keliling belum sepenuhnya dimanfaatkan oleh masyarakat, beberapa desa, masyarakat masih belum mendapatkan informasi terkait jadwal mobil keliling. Pada indikator adaptasi pelaksanaannya sudah cukup baik karena didukung oleh sarana dan prasarana yang memadai

Actions (login required)

View Item