ISMI, CAHYATI and Adji, Suradji Muhammad and Edison, Edison (2022) EFEKTIVITAS PENERAPAN E-GOVERNMENT DI DAERAH KEPULAUAN (Studi Pelayanan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan oleh Unit Pelaksana Teknis Daerah Kecamatan Jemaja dan Jemaja Timur). S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

Text Ismi Cahyati_170563201038_Ilmu Administrasi Negara - 170563201038 Ismi Cahyati.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Administrasi kependudukan adalah rangkaian kegiatan penertiban dan penataan dalam data kependudukan melalui pendaftaran penduduk, pencatatan sipil, pengelolaan informasi Administrasi Kependudukan untuk pelayanan publik dan pembangunan sektor lain. Berdasarkan hasil observasi dilapangan kurangnya staf bagian teknik informatika di Kantor UPT Disdukcapil Kabupaten Kepulauan Anambas dan jaringan operator di Kecamatan Jemaja belum stabil memperhambat proses berjalannya SIAK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelayanan administrasi kependudukan melalui aplikasi SIAK dan faktor-faktor yang memperhambat penerapannya di UPT Disdukcapil Kabupaten Kepulauan Anambas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif berjenis deskriptif dengan sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, dimana pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang sudah didapatkan dianalisis dengan menggunakan langkahlangkah meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dalam penelitian efektivitas penelitian ini menggunakan teori Duncan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan layanan SIAK belum berjalan dengan cukup baik dengan melihat dari indikator pencapaian tujuan, kurun waktu dan sasaran dalam indikator tersebut masih terkendala pada akses jaringan internet, pada indikator integrasi, prosedur dan sosialisasi dalam indikator tersebut sudah dilakukan meskipun belum maksimal, kemudian pada indikator adaptasi, berdasarkan peningkatan kemampuan staf UPT Disdukcapil belum melakukan pelatihan yang maksimal hanya belajar dari Disdukcapil Kabupaten dan berdasarkan sarana dan prasarana kurangnya sumber daya manusia dan alat yang digunakan untuk berjalannya SIAK, hal ini dikarenakan anggaran dari UPT Disdukcapil Kabupaten Kepulauan Anambas tidak ada. Kesimpulan pada penelitian ini adalah efektivitas penerapan SIAK pada UPT Disdukcapil Kabupaten Kepulauan Anambas dilihat dari indikator pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi belum berjalan dengan baik.

Actions (login required)

View Item