Ani Sri, Lestari and Nurhasanah, Nurhasanah and Roni, Kurniawan (2020) KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN OCB SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI TEMPAT WISATA MARJOLY RESORT. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

Text Ani Sri Lestari_160461201020_Manajemen.PDF - Ani Sri Lestari.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan dengan Organization citizenship behavior sebagai variabel intervening Penelitian dilakukan pada karyawan tempat wisata Marjoly resort dengan jumlah responden 25 karyawan. Responden penelitian ditentukan menggunakan metode sampling jenuh. This study uses a quantitative approach denganTeknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis jalur. Hasil pengujian mendapatkan kepuasan kerja dan komitmen organisaisonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB secara parsial, kepuasan kerja dan komitmen organisaisonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB secara simultan, Kepuasan Kerja dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan secara parsial, kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan secara simultan, OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan secara parsial, serta OCB dinilai tidak berpengaruh secara signifikan memediasi hubungan antara kepuasan kerja terhadap Kinerja karyawan dengan nilai (p1 x p5 > p4) yakni 0,117 > 0,212, hasil yang sama juga didapat antara komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan dengan ocb yang tidak mempengaruhi secara signifikan hubungan mediasi dan mempunyai nilai (p2 x p7 > p5) yakni 0,295 > 0,379 . Keterbatasan yang dimiliki penelitian ini yaitu lokasi penelitian ini hanya berada pada ruang lingkup Marjoly reosrt sehinga hasil penelitian ini tidak dapat menjelaskan keadaan resort lain selain objek penelitian tersebut

Actions (login required)

View Item