ABILIA, DELLA and Jintar, Catri and Bayti, Nur (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FLORIST BOUQUETHOLIC.CO DI TANJUNGPINANG. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.
![[img]](http://repositori.umrah.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover)
DELLA_ABILIA_2104020147_Manajemen-Cover.pdf.pdf - Published Version Download (419kB) |
|
Text (Abstrak)
DELLA_ABILIA_2104020147_Manajemen-Abstrak.pdf.pdf - Published Version Download (50kB) |
|
Text (BAB I)
DELLA_ABILIA_2104020147_Manajemen-BAB I.pdf.pdf - Published Version Download (161kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
DELLA_ABILIA_2104020147_Manajemen-Daftar Pustaka.pdf.pdf - Published Version Download (186kB) |
|
Text (Teks Full)
DELLA_ABILIA_2104020147_Manajemen-Teks Full.pdf.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy |
Abstract
Secara garis besar penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh dari kualitas pelayanan, promosi, dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian pada Florist Bouquetholic.co di Tanjungpinang. Jenis penelitian dalam skripsi ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah berbelanja di Florist Bouquetholic.co Tanjungpinang. Adapun jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 1.290 orang dengan metode rumus slovin sehingga diperoleh jumlah 93 orang sebagai sempel dengan teknik pengambilan Purposive Sampling. Analisis data dilakukan menggunakan bantuan aplikasi SPSS 25. Kemudian data dianalisis dengan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara variabel inovasi produk tidak berpengaruh signifkan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefesien determinasi berpengaruh atau kontribusi pengaruh secara simultan sebesar 0,757 atau sebesar 75,7% sisanya sebesar 24,3% dipengaruhi variabel lain. Kata kunci: Kualitas Layanan, Promosi, Inovasi Produk dan Keputusan Pembelian.
| Item Type: | Thesis (S1) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Subjects: | 300. Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi > 332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan | |||||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen | |||||||||
| Depositing User: | user manajemen | |||||||||
| Date Deposited: | 10 Feb 2025 02:00 | |||||||||
| Last Modified: | 10 Feb 2025 02:00 | |||||||||
| URI: | http://repositori.umrah.ac.id/id/eprint/8686 |
Actions (login required)
 |
View Item |