YAHNU DAFARIDZY, REZA and Wiwik Swastiwi, Anastasia and Wahyudi, Herry (2026) PERAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) TERHADAP PENINGKATAN KUNJUNGAN WISATAWAN MANCANEGARA PADA HOTEL DI KOTA BATAM TAHUN 2025. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.
![[img]](http://repositori.umrah.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover)
REZA YAHNU DAFARIDZY_2105050035_ILMU HUBUNGAN INTERNASIONAL_COVER.pdf - Published Version Download (1MB) |
|
Text (Abstrak)
REZA YAHNU DAFARIDZY_2105050035_ILMU HUBUNGAN INTERNASIONAL_ABSTRAK.pdf - Published Version Download (187kB) |
|
Text (Bab 1)
REZA YAHNU DAFARIDZY_2105050035_ILMU HUBUNGAN INTERNASIONAL_BAB 1.pdf - Published Version Download (258kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
REZA YAHNU DAFARIDZY_2105050035_ILMU HUBUNGAN INTERNASIONAL_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (186kB) |
|
Text (Full Text)
REZA YAHNU DAFARIDZY_2105050035_ILMU HUBUNGAN INTERNASIONAL_FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini mengkaji peran Online Travel Agent (OTA) dalam menarik wisatawan mancanegara ke Hotel di Kota Batam. Fokus penelitian diarahkan pada cara strategi promosi digital di platform OTA memengaruhi pandangan dan keputusan wisatawan asinguntuk berkunjung. Pendekatan kualitatif-deskriptif dipakai, dengan pengumpulan data primer melalui wawancara semi-terstruktur bersama pengelola hotel dan empat wisatawan mancanegara; observasi langsung dan studi dokumentasi melengkapi sumber data sekunder. Analisis data mengikuti langkah reduksi, penyajian tematik, dan penarikan kesimpulan. Temuan menunjukkan OTA berkontribusi nyata dalam meningkatkan visibilitas dan daya tarik melalui strategi harga kompetitif, promosi khusus, serta konten yang dihasilkan pengguna (ulasan dan rating); ketepatan informasi dan kemudahan navigasi turut memperkuat kepercayaan pengguna, sementara kerja sama aktif hotel dengan OTA terkemuka memperluas pangsa pasar internasional. Tantangan yang muncul berkaitan dengan pengelolaan konten digital yang konsisten serta respons terhadap umpan balik negatif. Rekomendasi penelitian mencakup optimalisasi konten visual profesional, peningkatan sistem pemantauan ulasan, serta penguatan kerja sama strategis antara pemerintah daerah, pelaku industri, dan platform OTA guna memperkuat soft power dan meningkatkan kunjungan wisatawan mancanegara.
| Item Type: | Thesis (S1) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
|||||||||
| Subjects: | 900. Geografi dan Sejarah > 910.4 Accounts Travels/Kisah Perjalanan 900. Geografi dan Sejarah > 910.46 Hotels/Hotel, Motel 900. Geografi dan Sejarah > 910.92 Travelers/Turis, Wisatawan, Pelancong |
|||||||||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Hubungan Internasional | |||||||||
| Depositing User: | user HI | |||||||||
| Date Deposited: | 05 Feb 2026 03:59 | |||||||||
| Last Modified: | 05 Feb 2026 03:59 | |||||||||
| URI: | http://repositori.umrah.ac.id/id/eprint/10918 |
Actions (login required)
 |
View Item |