AGUSTINI, LYDIA and Wayu Eko, Yudiatmaja and Alfiandri, Alfiandri (2026) HUBUNGAN ANTARA SERVANT LEADERSHIP DAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION: META-ANALISIS TERHADAP TEMUAN EMPIRIS DI SEKTOR PUBLIK. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) LYDIA_AGUSTINI_2205020045_Ilmu Administrasi Negara-Cover.pdf - Published Version Download (456kB)
	Text (Abstrak) LYDIA_AGUSTINI_2205020045_Ilmu Administrasi Negara-Abstrak.pdf - Published Version Download (68kB)
	Text (BAB 1) LYDIA_AGUSTINI_2205020045_Ilmu Administrasi Negara-BAB 1.pdf - Published Version Download (59kB)
	Text (Daftar Pustaka) LYDIA AGUSTINI_2205020045_Ilmu Administrasi Negara-Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (132kB)
	Text (Full Teks) LYDIA_AGUSTINI_2205020045_Ilmu Administrasi Negara-Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Public service motivation (PSM) merupakan konsep kunci dalam manajemen sumber daya manusia sektor publik karena berperan penting dalam mendorong perilaku prososial dan kualitas pelayanan. Seiring meningkatnya perhatian terhadap gaya kepemimpinan yang berorientasi nilai, servant leadership dipandang memiliki kesesuaian konseptual yang kuat dengan PSM. Namun, temuan empiris mengenai hubungan antara servant leadership dan PSM masih menunjukkan variasi hasil dan belum memberikan kesimpulan yang konsisten. Permasalahan tersebut menegaskan perlunya sintesis kuantitatif untuk memperoleh gambaran hubungan yang lebih komprehensif dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk mengestimasi kekuatan hubungan antara servant leadership dan public service motivation berdasarkan bukti empiris yang tersedia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode meta-analisis. Data dikumpulkan melalui penelusuran sistematis pada basis data Scopus dengan mengikuti protokol PRISMA. Sebanyak 16 studi empiris yang memenuhi kriteria inklusi dianalisis. Ukuran efek yang digunakan adalah koefisien korelasi (r), yang kemudian digabungkan menggunakan model statistik meta-analisis. Analisis juga dilakukan untuk memastikan konsistensi hasil antar studi. Hasil meta-analisis menunjukkan bahwa servant leadership memiliki hubungan positif dan signifikan dengan public service motivation. Temuan ini mengindikasikan bahwa praktik kepemimpinan yang menekankan pelayanan, pemberdayaan, dan kepedulian terhadap bawahan secara konsisten berkontribusi dalam memperkuat motivasi intrinsik pegawai untuk melayani kepentingan publik. Dengan demikian, servant leadership dapat dipandang sebagai konteks kepemimpinan yang kondusif bagi internalisasi nilai-nilai pelayanan publik. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengembangan kepemimpinan berorientasi pelayanan sebagai strategi peningkatan motivasi pelayanan publik. Secara teoretis, hasil penelitian ini memperkaya literatur kepemimpinan dan PSM, sementara secara praktis memberikan dasar empiris bagi perumusan kebijakan dan program pengembangan kepemimpinan di sektor publik.

Actions (login required)

View Item