PUTRI ANANDA ISKANDAR, CINDEA and Poti, Jamhur and Okparizan, Okparizan (2023) INOVASI PELAYANAN MELALUI APLIKASI PELAPORAN ORANG ASING (APOA) DI KANTOR IMIGRASI KELAS II NON TEMPAT PEMERIKSAAN IMIGRASI (TPI) DABO SINGKEP KABUPATEN LINGGA. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (COVER) CINDEA PUTRI_190563201088_ILMU ADMINISTRASI NEGARA_COVER.pdf - Published Version Download (375kB)
	Text (ABSTRAK) CINDEA PUTRI_190563201088_ILMU ADMINISTRASI NEGARA_ABSTRAK.pdf - Published Version Download (120kB)
	Text (BAB 1) CINDEA PUTRI_190563201088_ILMU ADMINISTRASI NEGARA_BAB 1.pdf - Published Version Download (265kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) CINDEA PUTRI_190563201088_ILMU ADMINISTRASI NEGARA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (337kB)
	Text (FULL TEXT) CINDEA PUTRI_190563201088_ILMU ADMINISTRASI NEGARA_FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Dalam sejarah pembangunan manusia adalah komponen terkecil dari suatu kelompok juga dikenal sebagai orang-orang yang akan membentuk suatu negara. Warga negara adalah mereka yang tinggal di suatu negara bagian atau wilayah. Mereka yang memilih untuk bertempat tinggal dan menetap di suatu wilayah tertentu dalam hubungannya dengan negara. Keadaan tersebut mengakibatkan meningkatnya wisatawan yang dilakukan orang asing sehingga diadakan pengawasan terhadap orang asing oleh Kantor Imigrasi setempat. Aplikasi Pelaporan Orang Asing (APOA) merupakan aplikasi yang dikembangkan Direktorat Jenderal Imigrasi yang dibuat untuk mempermudah proses pelaporan orang asing yang akan terdeteksi walaupun seringkali berpindah-pindah penginapan di wilayah yang berbeda-beda. Tersedianya data orang asing meliputi identitas, tanggal masuk ke wilayah Indonesia, visa, dan izin tinggal serta dilengkapi dengan pergerakan atau tempat menginapnya akan mengoptimalkan kegiatan pengawasan orang asing. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pelayanan pelaporan orang asing di Kantor Imigrasi Kelas II Non Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Dabo Singkep, Kabupaten Lingga sebelum dan setelah adanya sistem Aplikasi Pelaporan Orang Asing.Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan informan 5 (lima) orang. Pengambilan data yang telah dikumpulkan yang didukung oleh hasil wawancara dengan pendekatan teori keberhasilan Inovasi Rogers (sumanjoyo dan hermawan ;2018:32). Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa penelitian ini memberikan kontribusi terkait inovasi pelayanan melalui aplikasi pelaporan orang asing secara online sudah cukup berhasil, namun jika dilihat dari pemberian sosialisasi penggunaan Aplikasi Pelaporan Orang Asing (APOA) belum maksimal dan pihak hotel kurang efektif menginformasikan penggunaan Aplikasi Pelaporan Orang Asing (APOA) kepada orang asing. Dan perlu perbaikan dari kekurangan untuk menyesuaikan aplikasi itu untuk memudahkan mengakses situs web tersebut.

Actions (login required)

View Item