APRIANTO, SOLEH and Arianto, Bismar and Rahmi, Khairi (2025) EVALUASI PROGRAM FUEL CARD DALAM MENGOPTIMALKAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK SOLAR BERSUBSIDI DI TANJUNGPINANG 2025. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) Soleh Aprianto_2105010075_Ilmu Pemerintahan_Cover.pdf - Published Version Download (546kB)
	Text (Abstrak) Soleh Aprianto_2105010075_Ilmu Pemerintahan_Abstrak.pdf - Published Version Download (172kB)
	Text (Bab 1) Soleh Aprianto_2105010075_Ilmu Pemerintahan_Bab 1.pdf - Published Version Download (240kB)
	Text (Daftar Pustaka) Soleh Aprianto_2105010075_Ilmu Pemerintahan_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (204kB)
	Text (Full Teks) Soleh Aprianto_2105010075_Ilmu Pemerintahan_Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Program Fuel Card merupakan Program Pemerintah Kota Tanjungpinang melalui Dinas Perdagangan dan Perindustrian dalam mengatur distribusi bahan bakar minyak (BBM) solar bersubsidi agar lebih tertib, efisien, dan tepat sasaran. Program ini menjadi solusi atas berbagai permasalahan, seperti antrean panjang di SPBU, pelangsiran, atau penyalahgunaan BBM bersubsidi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pelaksanaan program Fuel Card menggunakan teori evaluasi program William N. Dunn dengan enam indikator: efisiensi, kecukupan, efektivitas, kesamaan, responsivitas, dan ketepatan. Penelitian dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif, melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap informan dari Dinas Perdagangan dan Perindustrian, KB Bank, SPBU, serta masyarakat pengguna Fuel Card. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program Fuel Card telah cukup efektif dalam menekan praktik penyalahgunaan dan mengendalikan volume distribusi solar subsidi melalui sistem kuota harian. Program ini juga mendorong kesadaran masyarakat untuk tertib administrasi, seperti membayar pajak kendaraan. Namun, beberapa kendala masih ditemukan, seperti proses pendaftaran yang dianggap rumit serta gangguan jaringan saat transaksi menggunakan Fuel Card. Meski demikian, gangguan tersebut bersifat sementara dan sistem akan kembali terhubung setelah beberapa saat, sehingga pelayanan tetap dapat dilanjutkan. Oleh karena itu, meskipun program ini dinilai cukup berhasil, masih diperlukan evaluasi berkelanjutan dan peningkatan pelayanan agar tujuan program dapat tercapai secara optimal.

Actions (login required)

View Item