SINAGA, PEBBY REGITA and Bismar, Arianto and Ella, Afnira (2026) TRANFORMASI BIROKRASI DALAM PENGEMBANGAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA ASN PROVINSI KEPULAUAN RIAU. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) PEBBY REGITA SINAGA_2205010031_Ilmu Pemerintahan_Cover.pdf - Published Version Download (548kB)
	Text (Abstrak) PEBBY REGITA SINAGA_2205010031_Ilmu Pemerintahan_Abstrak.pdf - Published Version Download (130kB)
	Text (BAB I) PEBBY REGITA SINAGA_2205010031_Ilmu Pemerintahan_BAB I.pdf - Published Version Download (148kB)
	Text (Daftar Pustaka) PEBBY REGITA SINAGA_2205010031_Ilmu Pemerintahan_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (180kB)
	Text (Full Teks) PEBBY REGITA SINAGA_2205010031_Ilmu Pemerintahan_Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Transformasi birokrasi merupakan proses perubahan dalam penyelenggaraan pemerintahan untuk mewujudkan birokrasi yang profesional, adaptif, dan berorientasi pada peningkatan kinerja. Perubahan lingkungan pemerintahan dan perkembangan teknologi menuntut Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi birokrasi dalam pengembangan kompetensi sumber daya manusia ASN Provinsi Kepulauan Riau. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang dipilih secara purposive, yaitu BPSDM Provinsi Kepulauan Riau, BKD dan KORPRI Provinsi Kepulauan Riau, serta ASN pengguna layanan pengembangan kompetensi. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi birokrasi dalam pengembangan kompetensi ASN Provinsi Kepulauan Riau dilakukan melalui lima aspek, yaitu reformasi organisasi, digitalisasi birokrasi, Smart ASN, profesionalisme dan sistem merit, serta kualitas pelayanan publik. Transformasi tersebut dilakukan melalui perubahan sistem kerja, pemanfaatan teknologi digital, pembelajaran daring, blended learning, dan pengembangan kompetensi berbasis kebutuhan organisasi. Namun, pelaksanaan transformasi masih menghadapi beberapa kendala, seperti keterbatasan infrastruktur digital, kesenjangan kemampuan teknologi ASN, serta belum optimalnya evaluasi pengembangan kompetensi terhadap kinerja organisasi. Dengan demikian, transformasi birokrasi tidak hanya membutuhkan penerapan teknologi dan kebijakan, tetapi juga penguatan kapasitas ASN agar mampu mendukung penyelenggaraan pemerintahan yang profesional, adaptif, dan efektif.

Actions (login required)

View Item