JANUARMAN, JANUARMAN and Eko Yudiatmaja, Wayu and Sholeh, Chaereyranba (2026) INTENSI PENGGUNAAN APLIKASI SAMSAT DIGITAL NASIONAL (SIGNAL) DI KALANGAN GENERASI Z: STUDI DI KOTA TANJUNGPINANG. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) JANUARMAN_190563201009_Ilmu Administrasi Negara_Cover.pdf Download (429kB)
	Text (Abstrak) JANUARMAN_190563201009_Ilmu Administrasi Negara_Abstrak.pdf - Published Version Download (255kB)
	Text (Bab I) JANUARMAN_190563201009_Ilmu Administrasi Negara_Bab I.pdf - Published Version Download (306kB)
	Text (Daftar Pustaka) JANUARMAN_190563201009_Ilmu Administrasi Negara_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (270kB)
	Text (Full Teks) JANUARMAN_190563201009_Ilmu Administrasi Negara_Full Teks.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Samsat Digital Nasional (SIGNAL) ialah aplikasi yang diperkenalkan oleh Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Setiap Provinsi di Indonesia untuk memudahkan wajib pajak. Aplikasi ini telah terintegrasi dengan baik, sehingga diharapkan dapat mendukung kebijakan pemerintah dalam meningkatkan perekonomian nasional melalui sistem pembataran pajak kendaraan bermotor. Adanya sistem signal diharapkan mampu mengoptimalkan proses pembayaran pajak menjadi lebih mudah dan cepat. Berkenaan dengan kegunaan serta tujuan yang ingin dicapai sejalan dengan rumusan masalah, hingga tujuan penelitian ini yaitu: Untuk mengeksplorasi faktor faktor yang mempengaruhi penggunaan E Aplikasi Signal di kalangan generasi Z. Penelitian ini mengeksplor beberapa teori dalam memahami penggunaan signal dengan menggunakan Teori UTAUT 3. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui menyebar kuesioner secara daring kepada 152 orang Gen Z yang merupakan pengguna aplikasi signal. Berdasarkan penjelasan diatas, maka dari itu yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini ialah: apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan signal di kalangan generasi Z. Studi ini menemukan bahwa ekspektasi usaha menghasilkan minat pemanfaatan di kalangan Generasi Z, Khususnya dalam pemanfaatan Aplikasi Signal. Aplikasi ini juga harus terus dikembangkan dan ditingkatkan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor,supaya masyarakat tidak harus lagi mengantri di kantor samsat. kedua menemukan bahwa Faktor sosial menghasilkan minat pemanfaatan di kalangan Generasi Z, khususnya dalam memakai Aplikasi Signal, di harapkan UPTD PPD tanjungpinang dapat mempromosikan Aplikasi Signal ke masyarakat khususnya di kalangan Generasi Z, di karnakan generasi ini terkenal sebagai generasi melek teknologi. Kata kunci: Generasi Z, Aplikasi pajak, Pengaruh, Layanan

Actions (login required)

View Item