TANJUNG, TEDI WILHANSYAH and Jalal, Abdul and Wulandari, Kiki (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN EMAS BATANGAN GALERI 24 PADA PT PEGADAIAN CP BUKIT BESTARI KOTA TANJUNGPINANG. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) Tedi_Wilhansyah_Tanjung_2104020127_Manajemen - Cover.pdf - Published Version Download (791kB)
	Text (Abstrak) Tedi_Wilhansyah_Tanjung_2104020127_Manajemen - Abstrak.pdf - Published Version Download (228kB)
	Text (BAB 1) Tedi_Wilhansyah_Tanjung_2104020127_Manajemen - BAB 1.pdf - Published Version Download (240kB)
	Text (Daftar Pustaka) Tedi_Wilhansyah_Tanjung_2104020127_Manajemen - Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (230kB)
	Text (Full Teks) Tedi_Wilhansyah_Tanjung_2104020127_Manajemen - Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi mempunyai pengaruh terhadap Keputusan Pembelian emas batangan Galeri 24 pada PT Pegadaian CP Bukit Bestari Kota Tanjungpinang. Populasi yang digunakan adalah nasabah yang pernah membeli emas batangan Galeri 24. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 59 responden, dengan menggunakan metode non-probability sampling atau pengambilan sampel dengan (Accidental sampling). Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variable Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil uji F menyatakan bahwa variabel Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Keputusan Pembelian emas batangan Galeri 24 pada PT Pegadaian CP Bukit Bestari Kota Tanjungpinang.

Actions (login required)

View Item