SIAHAAN, SHANDIKA YOHANA and Firdiansyah, Indra and Sufnirayanti, Sufnirayanti (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK & EFEKTIVITAS DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI NIAT BELI PADA GENERASI Z DI RESTORAN Mr. BLITZ TANJUNGPINANG. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) Shandika Yohana Siahaan_2204020160_Manajemen_Cover.pdf - Published Version Download (438kB)
	Text (Abstrak) Shandika Yohana Siahaan_2204020160_Manajemen_Abstrak.pdf - Published Version Download (187kB)
	Text (Bab 1) Shandika Yohana Siahaan_2204020160_Manajemen_Bab 1.pdf - Published Version Download (247kB)
	Text (Daftar Pustaka) Shandika Yohana Siahaan_2204020160_Manajemen_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (144kB)
	Text (Full Teks) Shandika Yohana Siahaan_2204020160_Manajemen_Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan efektivitas digital marketing terhadap keputusan pembelian dengan niat beli sebagai variabel intervening pada konsumen Generasi Z di Restoran Mr. Blitz Tanjungpinang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 160 responden yang merupakan konsumen Generasi Z Restoran Mr. Blitz Tanjungpinang dengan teknik sampling kuota. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan efektivitas digital marketing tidak berpengaruh signifikan secara langsung. Namun, kualitas produk dan efektivitas digital marketing berpengaruh signifikan terhadap niat beli, serta niat beli mampu memediasi pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item