YANTO, BUDI and Wati, Haida and Nisa, khairun (2023) KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP PANTAI TANJUNG SIAMBANG KOTA TANJUNGPINANG KEPULAUAN RIAU. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) BUDIYANTO_180254245004_Sosial_Ekonomi_Perikanan - Cover.pdf - Published Version Download (486kB)
	Text (Abstrak) BUDIYANTO_180254245004_Sosial_Ekonomi_Perikanan - Abstrak.pdf - Published Version Download (128kB)
	Text (BAB 1) BUDIYANTO_180254245004_Sosial_Ekonomi_Perikanan - BAB I.pdf - Published Version Download (138kB)
	Text (Daftar Pustaka) BUDIYANTO_180254245004_Sosial_Ekonomi_Perikanan - Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (269kB)
	Text (Full Texks) BUDIYANTO_180254245004_Sosial_Ekonomi_Perikanan - Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pantai Tanjung Siambang adalah kawasan wisata pantai yang berada di Pulau Dompak, Kecamatan Bukit Bestari, Kota Tanjungpinang. Wisata Pantai Tanjung Siambang berada di bagian timur Pulau Dompak. Kepuasan wisatawan sangat mempengaruhi kunjungan ke objek wisata dan bahkan mendorong orang lain untuk berkunjung kembali. Oleh sebab itu penting dilakukan penelitian mengenai kepuasan wisatawan dan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan yang berkunjung di Pantai Tanjung Siambang Tanjungpinang Kepulauan Riau. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan wisatawan dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan terhadap wisata Pantai Tanjung Siambang Tanjungpinang Kepulauan Riau. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, yaitu suatu metode yang bertujuan untuk membuat gambaran atau deskriptif tentang suatu keadaan secara objektif yang menggunakan angka. Analisis yang digunakan adalah analisis Customer Satisfaction Index dan analisis Importance Performance Analysis. Hasil penelitian merupakan tingkat kepuasan wisatawan sebesar 57,53% (cukup puas) sedangkan hasil dari faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan adalah tingkat kinerja sebesar 1,73% dan tingkat kepentingan sebesar 2,98% yang menyatakan bahwa tingkat kinerja lebih kecil dari pada tingkat kepentingan. Kesimpulan penelitian ini adalah pantai tanjung siambang Tingkat kinerja lebih kecil dari pada tingkat kepentingan. Artinya kualitas fasilitas wisata yang ada di Pantai Tanjung Siambang masih belum memenuhi harapan wisatawan.

Actions (login required)

View Item