WULAN DARI, SUCI and Wira, Winata and Bayti, Nur (2025) PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI ALAT PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI KASUS PADA USAHA NARUTO RAMEN TANJUNGPINANG). S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) Suci Wulan Darii_2104020114_Manajemen_Cover.pdf - Published Version Download (339kB)
	Text (Abstrak) Suci Wulan Darii_2104020114_Manajemen_Abstrak.pdf - Published Version Download (98kB)
	Text (BAB 1) SuciWulanDarii_2104020114_Manajemen_BAB 1.pdf - Published Version Download (746kB)
	Text (Daftar Pustaka) SuciWulanDarii_2104020114_Manajemen_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (227kB)
	Text (Full Teks) Suci Wulan Darii_2104020114_Manajemen_Full Teks.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial Instagram sebagai alat pemasaran dalam meningkatkan penjualan pada usaha Naruto Ramen di Tanjungpinang. Usaha ini dihadapkan pada tantangan lokasi yang kurang strategis, sehingga strategi digital melalui Instagram menjadi pilihan utama. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram dimanfaatkan secara aktif melalui fitur feed, story, reels, profil, hashtag, serta iklan berbayar untuk menjangkau konsumen secara luas. Strategi visual dan interaktif terbukti mampu meningkatkan brand awareness, membangun keterlibatan konsumen, dan mendorong peningkatan kunjungan serta pembelian. Meskipun lokasi usaha kurang terlihat, strategi pemasaran digital ini berhasil menutupi kekurangan tersebut dan memperkuat loyalitas konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa media sosial dapat menjadi solusi pemasaran yang efektif bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam menghadapi tantangan kompetisi di era digital.

Actions (login required)

View Item