NABILLA, SALSA and Winarti, Novi and Darmawan, Eki (2026) STRATEGI PROMOSI DIGITAL DINAS PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN DI KOTA TANJUNGPINANG. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (Cover) SALSA_NABILLA_2205010074_Ilmu Pemerintahan-Cover.pdf - Published Version Download (820kB)
	Text (Abstrak) SALSA_NABILLA_2205010074_Ilmu Pemerintahan-Abstrak.pdf - Published Version Download (368kB)
	Text (BAB I) SALSA_NABILLA_2205010074_Ilmu Pemerintahan-BAB I.pdf - Published Version Download (300kB)
	Text (Daftar Pustaka) SALSA_NABILLA_2205010074_Ilmu Pemerintahan-Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (356kB)
	Text (Full Teks) SALSA_NABILLA_2205010074_Ilmu Pemerintahan-Full Teks.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Kota Tanjungpinang memiliki potensi besar pada sektor pariwisata, khususnya wisata sejarah dan budaya. Jumlah kunjungan wisatawan mancanegara belum mencapai target yang ditetapkan, pada tahun 2025 realisasi kunjungan hanya mencapai 57.230 wisatawan dari target 100.000 kunjungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi digital Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan kunjungan wisatawan, serta mengidentifikasi faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi langsung di lapangan, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan Teori Strategi dari Fred R. David (2023) yang mengkaji tiga indikator utama, yaitu perumusan strategi, implementasi strategi, dan evaluasi strategi. Pada tahap perumusan strategi, penentuan target pasar dan fokus destinasi "Segitiga Emas" sudah tepat, namun terhambat birokrasi internal karena Bidang Pemasaran tidak memegang otoritas penuh atas Website resmi serta komunikasi dengan POKDARWIS masih bersifat satu arah (top-down). Pada tahap implementasi, promosi melalui Instagram dan YouTube berdampak positif bagi peningkatan ekonomi UMKM lokal, tetapi terdapat celah besar antara visual media dengan realitas lapangan yang masih rusak, ditambah pasifnya akun Tiktok dinas sejak tahun 2024 serta minimnya konten berbahasa Inggris. Pada tahap evaluasi strategi, evaluasi mencatat kegagalan pencapaian target wisatawan mancanegara karena minimnya variasi acara rutin, kurangnya pemeliharaan objek wisata, dan belum optimalnya kerja sama dengan influencer internasional. Hasil evaluasi secara keseluruhan kemudian ditindaklanjuti ke dalam penyusunan arah kebijakan baru pada dokumen Renstra serta pembenahan teknis pada platform website resmi saat ini masih berada dalam tahap proses pemulihan dan penataan ulang pengelolaan.

Actions (login required)

View Item