MEDISA, RANI and Rahmawati, Nanik and Setiandika Igiasi, Teguh (2026) RASIONALITAS MASYARAKAT KOTA BATAM MELALUI PENGGGUNAKAN TRANSAKSI DIGITAL. S1 thesis, Universitas Maritim Raja Ali Haji.

	Text (COVER) RANI MEDISA_2205030007_SOSIOLOGI_COVER_.pdf - Published Version Download (987kB)
	Text (ABSTRAK) RANIMEDISA_2205030007_SOSIOLOGI_ABSTRAK.pdf - Published Version Download (265kB)
	Text (BAB I) RANI MEDISA_2205030007_SOSIOLOGI_BAB I..pdf - Published Version Download (500kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) RANI MEDISA_2205030007_SOSIOLOGI_DAFTAR PUSTAKA..pdf - Published Version Download (386kB)
	Text (FULL TEXT) RANIMEDISA_2205030007_SOSIOLOGI_FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam berbagai kehidupan masyarakat termasuk pola transaksi, yang ditandai dengan semakin meluasnya penggunaan pembayaran digital dalam berbagai aktivitas ekonomi sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis alasan masyarakat beralih menggunakan transaksi digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap sembilan informan yang dipilih secara Insidental Sampling, observasi lapangan, serta dokumentasi sebagai data pendukung. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan Kondensasi data, Penyajian Data dan Penarikan Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa alasan peralihan masyarakat dalam menggunakan transaksi digital seperti efisiensi waktu dan kecepatan transaksi, kepraktisan dan kemudahan akses, keamanan dan kepastian nominal, fleksibilitas untuk memenuhi berbagai kebutuhan kehidupan sehari-hari seperti pembayaran air, listrik, BPJS, dan cicilan, serta keuntungan ekonomi berupa promo, diskon, dan cashback. Temuan penelitian menunjukkan bahwa masyarakat Kota Batam tidak sekadar menjadi pengguna pasif teknologi, melainkan aktor yang aktif dan rasional dalam menyikapi transaksi digital. Masyarakat secara sadar mempertimbangkan berbagai pilihan transaksi dan memilih teknologi yang dinilai paling sesuai dengan kebutuhan serta memberi keuntungan praktis dalam kehidupan sehari-hari. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa penggunaan transaksi digital di Kota Batam merupakan respon rasional masyarakat terhadap tuntutan efektivitas, mobilitas tinggi, dan perkembangan teknologi yang semakin terintegrasi dalam kehidupan sosial dan ekonomi. Kata Kunci: Transaksi digital, Pilihan rasional, Masyarakat Digital

Actions (login required)

View Item